患者故事 | 赴日体检惊魂一刻之化险为夷

　　周女士平时心脏不太好，听说王石去日本做了心脏搭桥手术，仅一个微创就解决了困扰已久的顽疾很是心动，于是动了去日本体检的念头。

　　周女士的儿子是个大孝子，为完成母亲交代的任务，做了详细的调研，前后一共走访了六七家国内做海外医疗比较大的公司，最后选定了多睦健康，选用的体检医院是东京国际医院，因为他们院内配备了目前世界上最高水准的降低辐射剂量技术的“Aidr 3D”设备以及MRI(1.5特拉斯)的大型设备。

　　医院的院长为日本心脑血管著名专家，在心脑血管、心脏疾病等疾病的早期发现与干预方面非常有名。

　　一切都如计划的那么顺利，周女士全家在春节后到达日本并开始了为期两天的全面检查。医院是日本顶级的体检中心、翻译是多睦健康顶级的日籍医学博士，陪同是多睦健康顶配美食家，然而在完美的背后危险竟然将要悄悄来临。

　　由于第二天要做大肠CT，在服用完指定的药物之后，周女士就回到酒店准备休息。一开始只是觉得人略有虚弱，因此没有和先生孩子一起出门逛逛。

　　按照计划上了几次厕所后，人竟然越发疲软，冷汗犹如黄豆一样大滴大滴地滚落，最后居然两眼一黑晕倒了过去。同住的孙女吓坏了，赶快去隔壁房间叫来了爷爷和舅舅，并联系了多睦健康的工作人员。

　　虽然当时已经是半夜十点半，多睦健康立刻协调派出就近的工作人员，在20分钟内迅速赶到周女士下榻的酒店探视客人情况，并在赶往酒店的途中呼叫了救护车，同时与酒店前台及值班医务人员进行电话紧急联络，及时通报客人情况(由于客人在慌乱中，无法冷静仔细地用外语与酒店工作人员进行沟通)。

　　与此同时，多睦健康上海总部的医疗顾问收到东京的夜间紧急联络后，时间远程指导周女士的儿子观察客人的生命体征。

　　医学顾问远程问诊，首先步是要判断病人情况是否为造影剂过敏，因为造影剂过敏是极其危险的一种突发状况，处理不好甚至会危及生命。

　　经远程问诊沟通判断后，多睦健康上海总部的医学顾问基本可以确定周女士的情况可能只是拉肚子导致的脱水，遂要求周女士的家属迅速给她补充水分。

　　与此同时，多睦健康东京的工作人员在20分钟之内迅速地赶到了现场，观察病人情况，向酒店工作人员翻译说明情况，并对病人家属进行了及时地安抚。

　　随后，工作人员呼叫的救护车也到达了酒店，而周女士在喝了水之后，已经感觉恢复得差不多了。

　　为了安全起见，多睦健康东京的工作人员仍旧把情况向救护人员进行了梳理和细致说明，同时重点说明了当天周女士服用过的药物名称。

　　然后，救护人员对周女士进一步进行了脉搏、心跳、血压等生命体征的检测，确定周女士的昏厥只是由于暂时的脱水导致并无生命危险后，大家这才如释重负，松了一口气。

　　慌乱过后已是午夜，周女士及家人深深庆幸还好这次选择了经验丰富、服务团队训练有素的专业医疗服务机构—多睦健康，否则后果不堪想象。

　　所谓患难见真情，次在国外遇到突发紧急状况，真是长了经验也锻炼了胆量，希望以后多睦健康越做越好，如此专业地道的服务值得其他机构学习。

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